Unduh saya, Infinix Service Center untukAnda
Sebagai salah satu merek smartphone terpopuler di Indonesia saat ini, Anda dapat dengan mudah menemukan pusat layanan Infinix di berbagai tempat. Seperti yang kita ketahui, Infinix merupakan salah satu brand yang sedang naik daun saat ini. Jumlah pengguna terus meningkat setiap harinya.
Bagaimana tidak, brand asal China ini menghadirkan rangkaian produk smartphone berkualitas dengan harga yang sangat terjangkau. Inilah yang membuat pasar tumbuh. Penjualannya juga meningkat tajam di berbagai wilayah negara.
Bahkan jika Anda selalu berusaha memberikan produk terbaik kepada konsumen, kerusakan nama masih ada. Bagi Anda yang sedang mengalami masalah yang satu ini, jangan khawatir. Ada banyak cara untuk berkomunikasi langsung dengan service center Infinix .
Dari sekian banyak cara yang bisa Anda coba hubungi service center, ada satu cara yang sangat kami rekomendasikan. Cara ini adalah dengan menggunakan layanan Pick Me Up. Ini merupakan layanan unggulan dari Infinix kepada pelanggannya.
Apa itu Layanan Pick Me Up
Layanan Pick Me Up adalah layanan yang diberikan kepada pelanggan Infinix yang jarak muasalnya ke pusat layanan terdekat lebih dari 30 km atau lebih dari 2 jam perjalanan jika anda menggunakan kendaraan. Tentunya layanan ini akan sangat berguna bagi mereka yang sebenarnya dibatasi oleh hal ini.
Layanan ini terintegrasi dengan fitur peta dan lokasi pada smartphone Infinix Anda. Jadi, lokasi Anda akan terdeteksi oleh sistem secara otomatis. Tentu saja, jika terbukti bahwa Anda telah melakukan pemalsuan data dan berpura-pura berada di lokasi terpencil hanya karena Anda ingin mendapatkan layanan, permintaan Anda akan ditolak.
Oleh karena itu, Anda yang ingin menghubungi service center Infinix menggunakan metode yang satu ini harus benar-benar mempertimbangkan persyaratan yang paling penting terlebih dahulu. Tentunya mengingat banyaknya pengguna Infinix saat ini, Anda perlu bersabar karena pasti adaantrian khusus saat memesan layanan Pick Me Up ini.
Layanan ini tentunya sangat berguna untuk memudahkan langkah Anda dalam meningkatkan berbagai produk Infinix yang Anda miliki. Namun tentu saja, ada syarat-syarat yang harus Anda penuhi sebelum melakukannya.
Syarat dan Ketentuan Penggunaan Layanan Pick Me Up
Menggunakan layanan pusat layanan pick me up Infinix berarti Anda telah menerima syarat dan ketentuan yang diberlakukan oleh pengembang. Jika salah satu kondisi yang telah Anda tentukan tidak dapat dipenuhi, layanan yang satu ini akan dianggap tidak berlaku untuk Anda.
Oleh karena itu, Anda perlu memahami apa saja syarat dan ketentuan yang berlaku. Langsung saja, berikut penjelasan lebih lanjut mengenai syarat dan ketentuan penggunaan layanan Pick Me Up bagi pelanggan produk infinix.
- Layanan Pick Me Up hanya dapat digunakan oleh mereka yang memiliki produk Infinix dengan garansi. Jika garansi telah berakhir, layanan ini tidak lagi berlaku.
- Untuk mendapatkan service center Infinix ini, segel produk yang akan diperbaiki harus utuh. Jika terbukti bahwa segel rusak, robek atau telah diperbaiki di tempat lain, hak Anda atas layanan ini dianggap hilang.
- LCD dan layar sentuh smartphone Infinix kamu masih utuh. Jika ada pecahan atau kerusakan, hak Anda untuk memiliki layanan yang satu ini dianggap hilang.
- Anda harus melampirkan kartu garansi produk saat menggunakan layanan ini. Tidak hanya itu, Anda juga perlu melampirkan bukti struk pembelian pada paket perbaikan.
- Lampirkan gambar keadaan terakhir produk yang akan dikirim ke pusat layanan Infinix. Gambar harus dikirim melalui email di alamat yang ditentukan oleh Infinix.
- Siapkan kotak atau box untuk membungkus perangkat Infinix anda yang rusak. Pastikan juga untuk melakukan pengemasan dengan benar agar produk Infinix dapat terhindar dari segala macam tabrakan selama perjalanan menuju service center.
- Pelanggan yang bisa mendapatkan layanan ini adalah mereka yang telah menerima email konfirmasi dari Infinix Center dan berwenang untuk segera melakukan perbaikan. Setelah fase ini, kurir akan segera datang untuk mengambil barang Anda.
Pastikan Anda memenuhi persyaratan ini saat ingin menggunakan layanan Pick Me Up Service dari Infinix Service Center. Tentu saja, jika hanya ada satu syarat yang tidak Anda penuhi, proses pengajuan perbaikan yang Anda inginkan tidak akan pernah disetujui.
Kondisi yang tidak dapat diperbaiki denganfitur Get Me Service
Seperti yang sudah kita bahas sebelumnya, ada beberapa jenis produk yang tidak bisa diperbaiki di service center melalui program Pick Me Up Service atau program service lainnya. Sebaiknya hindari kondisi ini agar produk Anda tetap bisa mendapatkan garansi dan garansi perbaikan hingga selesai. Segera berikut adalah beberapa alasannya:
- Masa garansi untuk produk Infinix yang Anda beli telah kedaluwarsa. Jika masa garansi terlewatkan, Infinix tidak bertanggung jawab atas segala kerusakan yang anda alami.
- Kerusakan yang Anda alami disebabkan oleh kesalahan manusia. Jadi tidak berasal dari kerusakan mesin itu sendiri atau bagian smartphone Infinix.
- Ponsel Infinix Anda telah diperbaiki di tempat lain sebelum diperbaiki oleh Infinix.
- Kerusakan yang dipicu oleh bencana alam.
Namun bagi Anda yang memiliki produk dengan kriteria di atas, Anda tetap bisa mendapatkan layanan service center Infinix. Namun, biaya servis akan diberikan setelah proses perbaikan selesai.
Cara mendapatkan PIck Me Up Service Infinix
Harap dipahami bahwa ada beberapa langkah yang perlu Anda ambil untuk mendapatkan layanan Pick Me Up ini. Yang perlu Anda pahami sebelumnya adalah bahwa Pick Me UpSerr vice akan membawa produk Anda ke pusat layanan pusat. Waktu operasional layanan ini adalah Senin hingga Jumat mulai pukul 09.00 hingga 17.00 WIB.
Waktu konfirmasi yang dibutuhkan untuk mendapatkan berita dari pusat layanan infinix pusat adalah 1×24 jam. Untuk mendapatkan layanan terbaik dalam hal ini, ikuti langkah-langkah berikut:
- Mengirim email ke alamat hotline.id@carlcare.com
- Isi subjek email dengan: Pick Me Up Service Infinix – (Kota Anda)
- Isi data berikut di email yang Anda kirim:
3.1 Nama lengkap
3.2 Alamat lengkap
3.3 HP Kecerdikan
3.4 Kota/kabupaten dengan tempat tinggal
3.5 Kode pos untuk wilayah Anda
3.6 Waktu pengumpulan untuk produk
3.7 Jenis smartphone infinix yang Anda miliki
3.8 Nomor IMEI produk Infinix Anda (15 digit)
3.9 Warna produk
3.10 Jenis kerusakan yang dialami produk Anda
3.11 Gambar kesehatan HP dan peralatan lain yang akan dikirim
Jika Anda telah memenuhi data ini. Infinix akan langsung memberikan respon dalam waktu 1×24 jam. Setelah itu, kurir Infinix akan mengambil produk Anda yang rusak dan membawanya ke service center untuk diperbaiki.
Jika Anda ingin bertanya tentang proses perbaikan dan informasi lain terkait layanan Pick Me Up yang Anda ambil, Anda dapat mengunjungi situs web resmi kami di www.carlcare.com atau dengan menghubungi nomor pusat layanan resmi Infinix di 081807921583 pagi dan mengirim email kepada hotline.id@carlcare.com.